Playbook: jedes Restaurant einer Stadt, 300 E-Mails an einem Nachmittag

Sie verkaufen etwas, das Restaurants kaufen: ein Reservierungssystem, ein Kassensystem, Wein, Fisch, Tischwäsche, eine Website, dreimal die Woche Gemüse am Morgen. Ihr Angebot funktioniert. Was Ihnen fehlt, ist die Liste, und dass Sie sie von Hand bauen müssten, ist genau der Grund, warum die Kampagne immer wieder auf den nächsten Monat rutscht.

Das hier ist die Variante, die an einen Nachmittag passt. Madrid einmal durchsuchen, jedes Restaurant mit einer verifizierten E-Mail-Adresse bekommen, sofern es eine gibt, die 300 behalten, die zu Ihrem Angebot passen, eine Nachricht schreiben, sie aus dem eigenen Postfach senden und den Rest in eine Tabelle legen.

Madrid ist das Beispiel, aber nichts davon ist auf Madrid oder auf Restaurants beschränkt. Setzen Sie Lissabon und Zahnarztpraxen ein, und der Nachmittag verläuft gleich.

Schritt eins: Ihr Angebot in einem Satz

Machen Sie das, bevor Sie die Suche anfassen, denn dieser Satz entscheidet alles Weitere. Kein Absatz. Ein Satz, den ein Fremder einem Kollegen weitererzählen könnte.

Gut: "Wir richten auf der eigenen Website des Restaurants eine Reservierungsseite ein, damit Gäste online buchen und die Küche während des Service nicht ans Telefon muss, ohne Provision pro Gedeck." Schlecht: "Wir bieten innovative Gastronomielösungen." Aus dem zweiten Satz lässt sich keine E-Mail machen, weil für den Leser nichts darin steht.

Der Satz sagt Ihnen auch, wen Sie ansprechen. Lesen Sie ihn noch einmal und fragen Sie sich, für welche Restaurants er offensichtlich nicht gedacht ist. Das ist Ihr Filter für Schritt vier.

Schritt zwei: die Suche starten

Geben Sie die Art des Betriebs und den Ort ein: "Restaurants in Madrid". Die Suche liest die Karte in diesem Moment, es ist also keine Liste, die jemand letztes Jahr exportiert hat. Ein Lokal, das im Juni eröffnet hat, steht in Ihren Ergebnissen; eines, das im Mai geschlossen hat, nicht.

Zwei Dinge stellen Sie vor dem Start ein:

• Das Ausgabenlimit. Jede Suche hat ein Limit, das Sie festlegen. Die Suche stoppt, sobald Ihr Betrag erreicht ist, die Rechnung kann Sie also nie überraschen.
• Das Gebiet. Eine Stadt ist die übliche Einheit, aber Sie können auf einen Stadtteil oder eine einzelne Straße heruntergehen oder auf eine ganze Region hinauf.

Dann schauen Sie zu. Die Ergebnisse laufen ein, während die Suche läuft, Sie sehen die Liste also wachsen. Jedes Restaurant kommt mit Name, Adresse, Telefonnummer, Website, Bewertung und Anzahl der Rezensionen. Gleichzeitig sucht Leadralia die E-Mail-Adresse hinter jedem Betrieb auf dessen eigener Website, prüft ihre Zustellbarkeit und hängt sie an. Das Finden und Verifizieren kostet €0.00.

Nehmen wir an, die Suche liefert 1.800 Restaurants. Bei €0.02 pro gefundenem Betrieb kostet diese Liste 1.800 x €0.02 = €36. Die E-Mail-Adressen, die dabei waren: €0.

Schritt drei: die Ergebnisse lesen

Sie haben jetzt 1.800 Zeilen und vier Spalten, die das Sortieren für Sie erledigen.

Bewertung. Nützlich, aber nicht für sich allein. Eine 4,9 aus 12 Rezensionen ist ein Geheimtipp im Viertel. Eine 4,3 aus 900 Rezensionen ist ein echter Betrieb mit echtem Volumen.

Anzahl der Rezensionen. Das kommt einem Größensignal aus öffentlichen Daten am nächsten. Wenn Ihr Angebot Umsatz voraussetzt (ein Kassensystem, ein Reservierungssystem, ein Großhandelskonto), sortiert die Rezensionszahl Ihre Liste schneller als alles andere. Richtet sich Ihr Angebot an kleine Lokale, sortieren Sie andersherum.

Website vorhanden oder nicht. Ein Restaurant ohne Website nimmt Reservierungen meist telefonisch an. Das ist entweder Ihr bester Interessent (wenn Sie die Website oder die Buchungsseite verkaufen) oder Ihr schlechtester (wenn Ihr Produkt auf einer Website sitzen muss).

E-Mail-Adresse gefunden oder nicht. Leadralia liest die eigene Website des Betriebs und verifiziert die Adresse. Es rät nie anhand eines Namensmusters, ein leeres Feld heißt also, dass keine funktionierende öffentliche Adresse existiert. Diese Zeilen sind nicht wertlos: Telefonnummer und Anschrift sind da, das ist eine Telefonliste.

Schritt vier: die 300 auswählen

Legen Sie den Satz aus Schritt eins neben die Liste und kürzen Sie.

Für das Reservierungssystem: Behalten Sie Restaurants mit mehr als 150 Rezensionen (die sind gut besucht), mit Website (dort soll die Buchungsseite hin) und mit gefundener E-Mail-Adresse. Sortieren Sie nach Rezensionszahl, nehmen Sie die obersten 300 und lesen Sie zwanzig Namen durch, um zu prüfen, dass Sie keine Kantinen und Hotelbars erwischt haben.

Beim Lebensmittelgroßhandel sieht der Filter anders aus. Rezensionen zeigen weiterhin Volumen, eine Website zählt weniger, und die Ketten wollen Sie vielleicht aussortieren, weil eine Kette zentral einkauft.

Dreihundert ist keine magische Zahl. Es ist eine Zahl, die Sie ordentlich nachfassen können. Wenn Sie nächste Woche keine 300 Antworten bewältigen, senden Sie 100 und behalten den Rest.

Schritt fünf: die KI schreiben lassen, dann bearbeiten

Fügen Sie Ihren einen Satz in Leadralia ein, und die eingebaute KI schreibt daraus die Nachricht: Sie liefern das Angebot, die KI liefert den ersten Entwurf in Ihrem Ton. Danach lesen Sie jedes Wort und ändern, was nicht stimmt, denn die KI kennt Ihr Angebot nur so gut, wie Ihr Satz es beschrieben hat.

Hier ein Beispiel dafür, was ein Mensch plausibel an ein Restaurant in Madrid schicken würde, geschrieben von einem Anbieter eines Reservierungssystems. Es ist ein Beispiel, keine Vorlage zum wörtlichen Kopieren.

Betreff: Reservierungen ohne Telefon während des Service

Hola Marta,

ich habe gesehen, dass Casa Lucia Reservierungen telefonisch annimmt. Bei so vielen Rezensionen klingelt das Telefon vermutlich genau dann, wenn die Küche am meisten zu tun hat.

Wir richten eine Buchungsseite auf Ihrer eigenen Website ein. Gäste wählen die Uhrzeit selbst, die Liste erscheint auf Ihrem Telefon, und es fällt keine Provision pro Gedeck an. Die Einrichtung dauert etwa eine Stunde, und für Gäste, die anrufen möchten, ändert sich nichts.

Wenn es nützlich klingt, richte ich es vor dem nächsten Wochenende ein, und Sie entscheiden nach zwei Wochen, ob Sie es behalten.

Danke für Ihre Zeit, Luis

Rund 100 Wörter: eine konkrete Beobachtung, ein Satz dazu, was es tut, ein einfacher nächster Schritt. Bearbeiten Sie ihn, bis er nach Ihnen klingt, und geben Sie ihn dann frei. Jede Nachricht endet mit einem einzeiligen Quellensatz und einem einfachen Ausweg ("nein" an die Adresse am Ende senden), diesen Teil schreiben Sie also nicht selbst.

Was diese E-Mail einbringt, können wir Ihnen nicht sagen. Das Ergebnis hängt von Ihrem Angebot, Ihrer Nachricht, Ihrem Zeitpunkt und Ihrem Namen ab. Wer Ihnen vor dem Senden eine Antwortquote nennt, rät.

Schritt sechs: Empfänger und Kosten prüfen

Bevor etwas hinausgeht, zeigt Leadralia genau, wer die Nachricht erhält und was sie genau kostet. Lesen Sie das. Hier fällt Ihnen auf, dass Ihr Filter 340 Zeilen statt 300 übrig gelassen hat oder dass noch eine Testadresse in der Liste steht.

Dreihundert E-Mails zu €0.05 sind 300 x €0.05 = €15. Schlägt ein Versand fehl, kommen diese €0.05 automatisch zurück in Ihre Wallet, und die tote Adresse wird gemerkt, damit Sie nie zweimal dafür zahlen.

Schritt sieben: aus dem eigenen Postfach senden

E-Mails gehen aus Ihrem Postfach hinaus, nicht aus einem gemeinsamen Pool. Verbinden Sie Gmail oder Outlook mit einem Klick, nutzen Sie ein beliebiges SMTP-Postfach oder senden Sie von Ihrer eigenen Domain. Jede Adresse wird auf Zustellbarkeit geprüft, bevor ein Versand möglich ist.

Das ist praktisch wichtig: Antworten kommen an eine Adresse zurück, die Sie ohnehin lesen, und die Nachricht trägt Ihren Namen und Ihre Domain.

Schritt acht: Antworten, Wiedervorlagen und der Rest

Antworten landen in einem Postfach innerhalb von Leadralia, direkt neben dem zugehörigen Lead. Jeder Lead hat einen Status, eine Notiz und ein Wiedervorlagedatum. Setzen Sie das Datum, während Sie die Antwort lesen, nicht später: "nach dem 15. Oktober zurückrufen" bei dem, der gerade umbaut, "Montag Preise schicken" bei dem, der danach gefragt hat.

Die 1.500 Restaurants, die Sie nicht angeschrieben haben, sind bereits bezahlt. Exportieren Sie sie nach Excel oder CSV, oder lassen Sie sie in Leadralia und senden Sie nächste Woche die zweite Runde. Sie können sie auch auf einer Karte sehen, was hilft, wenn die Wiedervorlage ein Besuch ist.

Der ganze Nachmittag in einer Tabelle

Ein Nachmittag, €51, eine aktuelle Liste von 1.800 Restaurants in Madrid, die Ihnen bleibt, und Ihr Angebot in 300 Postfächern. Die Wallet laden Sie ab €5 per Karte auf; das Guthaben verfällt nie. Die kostenlose Stufe deckt 25 Suchen und 25 gesendete E-Mails pro Monat, ohne Karte.

Fehler, die Sie vermeiden sollten

Alle 1.800 anschreiben, weil es geht. Das sind €90 und eine Woche Antworten, die Sie nicht ordentlich beantworten können. Senden Sie so viel, wie Sie nachfassen können.

Die Bearbeitung überspringen. Ungelesen versendet, sagt ein KI-Entwurf irgendwann etwas Falsches über ein Restaurant, und der Leser merkt es vor Ihnen.

Eine Nachricht für zwei Zielgruppen. Gut besuchte Restaurants mit Website und kleine Lokale ohne brauchen unterschiedliche E-Mails. Machen Sie zwei Versände statt einer Nachricht, die zu keiner Seite passt.

Nur nach der Bewertung filtern. Sortieren Sie zuerst nach Rezensionszahl und nutzen Sie die Bewertung als Feinsortierung. Eine Note ohne Volumen ist Rauschen.

Ein leeres E-Mail-Feld als Fehlschlag sehen. Es ist eine Telefonliste. Für einen Lieferanten in derselben Stadt schlägt ein Anruf um 16 Uhr, zwischen Mittag- und Abendservice, eine E-Mail ohnehin oft.

Das Wiedervorlagedatum vergessen. Die meisten Antworten lauten "gerade nicht". Ein Lead mit Datum kommt zu Ihnen zurück. Ein Lead ohne Datum nicht.

Machen Sie es nächsten Monat wieder

Das ist der Teil, der sich summiert. Ein Betrieb, den Sie bereits haben, kostet in jeder späteren Suche €0.00, für immer. Führen Sie "Restaurants in Madrid" im Oktober erneut aus, zahlen Sie nur für das, was seit September neu ist.

Sind seit Ihrem ersten Durchlauf 60 Restaurants dazugekommen, kostet der zweite Scan 60 x €0.02 = €1.20. Ihre Adressen werden wie immer kostenlos gefunden und verifiziert. Schreiben Sie alle 60 an, sind das 60 x €0.05 = €3. Eine aktuelle Liste von Madrid für €4.20 im Monat, plus das, was Sie selbst versenden.

Dieselbe Regel macht das Ausweiten günstig. Führen Sie "Restaurants in Getafe" aus, danach "Restaurants in Alcala de Henares", und die Überschneidung mit dem, was Sie schon haben, kostet nichts. Nach ein paar Monaten besitzen Sie eine lebende Karte Ihres Marktes statt einer Tabelle, die ab Tag eins veraltet.

Häufige Fragen

Darf ich diese Restaurants überhaupt anschreiben? Leadralia nutzt ausschließlich öffentliche Unternehmensdaten: den öffentlichen Eintrag des Betriebs und seine eigene Website, keine gekauften Datenbanken und keine Datenhändler. Jede Nachricht endet mit einem einzeiligen Quellensatz (die Unternehmensdaten stammen aus öffentlichen Online-Quellen) und einem einfachen Ausweg: "nein" an die Adresse am Ende senden, und es kommt nichts mehr (Mails nach Belgien enthalten zusätzlich einen Abmeldelink). Ein Betrieb kann sich außerdem über ein Selbstbedienungsportal sofort löschen lassen. Leadralia arbeitet unter der DSGVO.

Was, wenn die Suche mehr Restaurants findet als erwartet? Dafür ist das Ausgabenlimit da. Sie setzen es vor dem Start der Suche, 1.800 Ergebnisse können auf der Rechnung also nie stillschweigend zu 4.000 werden.

Kann ich die E-Mail-Adressen außerhalb von Leadralia nutzen? Ja. Eine Adresse zur Nutzung anderswo freizuschalten kostet €0.02 pro Stück, gegenüber €0.05 für den Versand über Leadralia, bei dem die Adresse gleich kostenlos sichtbar wird. Wenn Sie die Nachricht ohnehin senden, kaufen Sie mit dieser Differenz die Zustellbarkeitsprüfung und halten Antworten, Abmeldungen und Wiedervorlagen an einem Ort.

Fazit

Der Grund, warum die meisten dieser Kampagnen nie stattfinden, ist die Liste, nicht das Schreiben. Eine Suche liefert Ihnen jedes Restaurant in Madrid, live, mit einer verifizierten E-Mail-Adresse überall dort, wo eine öffentliche existiert, und Dubletten sind danach für immer kostenlos.

Der Rest ist ein Nachmittag Urteilsvermögen, und darin sind Sie gut. Schreiben Sie den Satz, kürzen Sie auf 300, bearbeiten Sie den Entwurf, bis er nach Ihnen klingt, senden Sie aus Ihrem eigenen Postfach und setzen Sie auf jede Antwort ein Datum.

Wenn Sie zuerst den vollständigen Rundgang durch das Produkt möchten, lesen Sie was Leadralia tut. Wenn Sie lieber gleich Ihre eigene Stadt sehen, starten Sie eine Suche kostenlos. Der Test ist kostenlos, und eine Karte ist nicht nötig.