Draaiboek: elk restaurant in een stad, en 300 e-mails op één middag

Je verkoopt iets wat restaurants kopen: een reserveringssysteem, een kassasysteem, wijn, vis, linnengoed, een website, drie ochtenden per week groente. Je aanbod werkt. Wat je niet hebt, is de lijst, en dat je die met de hand moet bouwen is precies waarom de campagne steeds naar volgende maand schuift.

Dit is de versie die op één middag past. Zoek Madrid één keer af, krijg elk restaurant met een geverifieerd e-mailadres waar dat bestaat, houd de 300 over die bij je aanbod passen, schrijf één bericht, verstuur het vanuit je eigen mailbox en zet de rest in een spreadsheet.

Madrid is het voorbeeld, maar niets hieronder is specifiek voor Madrid of voor restaurants. Vervang het door Lissabon en tandartspraktijken, en de middag verloopt hetzelfde.

Stap één: schrijf je aanbod in één zin

Doe dit voordat je de zoekopdracht aanraakt, want die zin bepaalt alles wat erna komt. Geen alinea. Eén zin die een vreemde aan een collega kan doorvertellen.

Goed: "Wij zetten een reserveringspagina op de eigen website van het restaurant, zodat gasten online boeken en de keuken tijdens de service niet de telefoon opneemt, zonder commissie per couvert." Slecht: "Wij bieden innovatieve horecaoplossingen." Van de tweede kun je geen e-mail maken, want er zit niets in voor de lezer.

De zin vertelt je ook wie je moet benaderen. Lees hem terug en vraag je af voor welke restaurants hij duidelijk niet bedoeld is. Dat is je filter voor stap vier.

Stap twee: voer de zoekopdracht uit

Typ het soort bedrijf en de plaats: "restaurants in Madrid". De zoekopdracht leest de kaart op dat moment, dus het is geen lijst die iemand vorig jaar exporteerde. Een zaak die in juni opende, staat in je resultaten; een zaak die in mei sloot, niet.

Twee dingen stel je in voordat je op start drukt:

• De uitgavelimiet. Elke zoekopdracht heeft een limiet die jij kiest. De zoekopdracht stopt zodra jouw bedrag bereikt is, dus de rekening kan je nooit verrassen.
• Het gebied. Een stad is de normale eenheid, maar je kunt inzoomen op een wijk of één straat, of uitzoomen naar een hele regio.

Daarna kijk je toe. De resultaten stromen binnen terwijl de zoekopdracht loopt, dus je ziet de lijst groeien. Elk restaurant komt binnen met naam, adres, telefoonnummer, website, beoordeling en aantal reviews. Ondertussen zoekt Leadralia ook het e-mailadres achter elk bedrijf op de eigen website van dat bedrijf, verifieert het op bezorgbaarheid en hangt het eraan. Het vinden en verifiëren van dat adres kost €0.00.

Stel dat de zoekopdracht 1.800 restaurants oplevert. Tegen €0.02 per gevonden bedrijf kost die lijst 1.800 x €0.02 = €36. De e-mailadressen die erbij zaten: €0.

Stap drie: lees de resultaten

Je hebt nu 1.800 regels en vier kolommen die het sorteerwerk voor je doen.

Beoordeling. Nuttig, maar niet op zichzelf. Een 4,9 uit 12 reviews is een buurtgeheim. Een 4,3 uit 900 reviews is een echt bedrijf met echte omzet.

Aantal reviews. Dit is het dichtst bij een signaal over omvang dat je uit openbare data krijgt. Heeft jouw aanbod volume nodig (een kassasysteem, een reserveringssysteem, een groothandelsaccount), dan sorteert het aantal reviews je lijst sneller dan wat dan ook. Is je aanbod juist voor kleine zaken, sorteer dan de andere kant op.

Website aanwezig of niet. Een restaurant zonder website neemt reserveringen meestal telefonisch aan. Dat is of je beste prospect (verkoop je de website of de boekingspagina) of je slechtste (moet je product op een site geplaatst worden).

E-mailadres gevonden of niet. Leadralia leest de eigen site van het bedrijf en verifieert het adres. Het gokt nooit op basis van een naampatroon, dus een leeg veld betekent dat er geen werkend openbaar adres bestaat. Die regels zijn niet dood: ze hebben nog steeds een telefoonnummer en een adres, dus het is een belactie.

Stap vier: kies de 300

Leg de zin uit stap één naast de lijst en snijden maar.

Voor het reserveringssysteem: houd restaurants over met meer dan 150 reviews (die zijn druk), met een website (ergens moet die boekingspagina staan) en met een gevonden e-mailadres. Sorteer op aantal reviews, neem de bovenste 300 en lees twintig namen door om te controleren dat je geen bedrijfskantines en hotelbars te pakken hebt.

Voor de groothandel ligt het filter anders. Reviews zeggen nog steeds iets over volume, een website telt minder zwaar, en je wilt de ketens er misschien uit, want een keten koopt centraal in.

Driehonderd is geen magisch getal. Het is een aantal dat je fatsoenlijk kunt opvolgen. Kun je volgende week geen 300 reacties aan, stuur er dan 100 en houd de rest.

Stap vijf: laat de AI het concept schrijven en bewerk het

Plak je ene zin in Leadralia en de ingebouwde AI schrijft het bericht eruit: jij levert het aanbod, de AI levert het eerste concept in jouw toon. Daarna lees je elk woord en verander je wat niet klopt, want de AI kent je aanbod alleen zo goed als jouw zin het beschreef.

Hier is een voorbeeld van wat een mens plausibel naar een restaurant in Madrid zou sturen, geschreven door een bedrijf dat een reserveringssysteem verkoopt. Het is een voorbeeld, geen sjabloon om woord voor woord over te nemen.

Onderwerp: reserveringen zonder telefoon tijdens de service

Hola Marta,

Ik zag dat Casa Lucia reserveringen per telefoon aanneemt. Met zoveel reviews gaat dat toestel vermoedelijk precies als de keuken het drukst heeft.

Wij zetten een boekingspagina op jullie eigen website. Gasten kiezen zelf een tijd, de lijst verschijnt op je telefoon en er is geen commissie per couvert. Het opzetten kost ongeveer een uur en voor gasten die willen bellen verandert er niets.

Als het nuttig lijkt, zet ik het voor volgend weekend klaar en beslis je na twee weken of je het houdt.

Bedankt voor je tijd, Luis

Ongeveer 100 woorden: één concrete observatie, één zin over wat het doet, één makkelijke vervolgstap. Bewerk het tot het klinkt als jij en keur het dan goed. Elk bericht eindigt met een bronzin van één regel en een eenvoudige uitweg (stuur "nee" naar het adres onderaan), dus dat stuk schrijf je niet zelf.

Wat deze e-mail je oplevert, kunnen wij je niet vertellen. Het resultaat hangt af van je aanbod, je bericht, je timing en je naam. Wie je vóór het versturen een responspercentage noemt, gokt.

Stap zes: controleer het doelgroep- en kostenscherm

Voordat er iets uitgaat, laat Leadralia precies zien wie het bericht gaat ontvangen en precies wat het gaat kosten. Lees dat. Hier merk je dat je filter 340 regels overhield in plaats van 300, of dat er nog een testadres in de lijst staat.

Driehonderd e-mails van €0.05 is 300 x €0.05 = €15. Mislukt een verzending, dan komt die €0.05 automatisch terug in je wallet en wordt het dode adres onthouden, zodat je er nooit twee keer voor betaalt.

Stap zeven: verstuur vanuit je eigen mailbox

E-mails gaan uit vanuit jouw mailbox, niet uit een gedeelde pool. Koppel Gmail of Outlook met één klik, gebruik een willekeurige SMTP-mailbox, of verstuur vanaf je eigen domein. Elk adres wordt op bezorgbaarheid gecontroleerd voordat versturen mogelijk is.

Dat is praktisch van belang: antwoorden komen terug op een adres dat je toch al leest, en het bericht draagt jouw naam en jouw domein.

Stap acht: reacties, opvolging en de rest

Reacties komen binnen in een inbox binnen Leadralia, naast de lead waar ze bij horen. Elke lead heeft een status, een notitie en een opvolgdatum. Zet die datum terwijl je de reactie leest, niet later: "terugbellen na 15 oktober" bij degene die verbouwt, "maandag prijzen sturen" bij degene die erom vroeg.

De 1.500 restaurants die je niet hebt gemaild, zijn al betaald. Exporteer ze naar Excel of CSV, of laat ze in Leadralia staan en stuur volgende week de tweede ronde. Je kunt ze ook op een kaart zien, wat helpt als de opvolging een bezoek is.

De hele middag in één tabel

Eén middag, €51, een actuele lijst van 1.800 restaurants in Madrid die van jou blijft, en je aanbod in 300 inboxen. Vul je wallet vanaf €5 met kaart; het saldo verloopt nooit. Het gratis niveau dekt 25 zoekopdrachten en 25 verzonden e-mails per maand, zonder kaart.

Fouten om te vermijden

Alle 1.800 mailen omdat het kan. Dat is €90 en een week aan reacties die je niet fatsoenlijk kunt beantwoorden. Stuur wat je kunt opvolgen.

De bewerking overslaan. Ongelezen verstuurd zegt een AI-concept vroeg of laat iets over een restaurant dat niet klopt, en de lezer merkt het eerder dan jij.

Eén bericht voor twee doelgroepen. Drukke restaurants met een website en kleine zaken zonder hebben verschillende e-mails nodig. Doe twee verzendingen in plaats van één bericht dat bij geen van beide past.

Alleen op beoordeling filteren. Sorteer eerst op aantal reviews en gebruik de beoordeling om gelijke gevallen te scheiden. Een cijfer zonder volume is ruis.

Een leeg e-mailveld als mislukking zien. Het is een bellijst. Voor een leverancier in dezelfde stad wint een telefoontje om 16.00 uur, tussen lunch en diner, vaak toch al van een e-mail.

De opvolgdatum vergeten. De meeste reacties zijn "nu even niet". Een lead met een datum komt bij je terug. Een lead zonder datum niet.

Doe het volgende maand opnieuw

Dit is het deel dat zich opstapelt. Een bedrijf dat je al hebt, kost €0.00 in elke latere zoekopdracht, voor altijd. Draai "restaurants in Madrid" in oktober opnieuw en je betaalt alleen voor wat er sinds september nieuw is.

Zijn er 60 restaurants bijgekomen sinds je eerste ronde, dan kost de tweede scan 60 x €0.02 = €1.20. Hun e-mailadressen worden zoals altijd gratis gevonden en geverifieerd. Mail alle 60 en dat is 60 x €0.05 = €3. Een actuele lijst van Madrid voor €4.20 per maand, plus wat je zelf kiest te versturen.

Dezelfde regel maakt uitbreiden goedkoop. Draai "restaurants in Getafe", daarna "restaurants in Alcala de Henares", en de overlap met wat je al hebt kost niets. Na een paar maanden heb je een levende kaart van je markt in plaats van een spreadsheet die vanaf dag één veroudert.

Vragen die mensen stellen

Mag ik deze restaurants zomaar mailen? Leadralia gebruikt uitsluitend openbare bedrijfsgegevens: de openbare vermelding van het bedrijf en zijn eigen website, geen gekochte databases en geen datahandelaren. Elk bericht eindigt met een bronzin van één regel (de bedrijfsgegevens komen uit openbare online bronnen) en een eenvoudige uitweg: stuur "nee" naar het adres onderaan en er komt niets meer (mail naar België bevat daarnaast een afmeldlink). Een bedrijf kan zich ook via een zelfbedieningsportaal direct laten verwijderen. Leadralia werkt onder de AVG.

Wat als de zoekopdracht meer restaurants vindt dan ik verwachtte? Daar is de uitgavelimiet voor. Je stelt hem in voordat de zoekopdracht start, dus 1.800 resultaten kunnen nooit stilletjes 4.000 worden op de factuur.

Kan ik de e-mailadressen buiten Leadralia gebruiken? Ja. Een adres vrijgeven om elders te gebruiken kost €0.02 per stuk, tegenover €0.05 om via Leadralia te versturen, waarbij het adres meteen gratis zichtbaar wordt. Stuur je het bericht toch al, dan koop je met dat verschil de deliverability-check en houd je reacties, afmeldingen en opvolgingen op één plek.

Kort samengevat

De reden dat de meeste van deze campagnes nooit plaatsvinden, is de lijst, niet het schrijven. Eén zoekopdracht geeft je elk restaurant in Madrid, live, met een geverifieerd e-mailadres overal waar een openbaar adres bestaat, en duplicaten zijn daarna voor altijd gratis.

De rest is een middag oordeelsvermogen, en daar ben jij goed in. Schrijf de zin, snijd terug naar 300, bewerk het concept tot het klinkt als jij, verstuur vanuit je eigen mailbox en zet een datum op elke reactie.

Wil je eerst de volledige rondleiding door het product, lees dan wat Leadralia doet. Wil je liever gewoon je eigen stad zien, doe dan één zoekopdracht gratis. Proberen is gratis en je hebt geen kaart nodig.