Mesajı yapay zekâ yazar. Her kelimeyi siz onaylarsınız.
Leadralia'da iletişim böyle işler: teklifinizi bir cümleyle anlatırsınız, yapay zekâ kişisel bir mesaj yazar, siz düzeltip onaylarsınız, gönderimden önce kimin alacağı ve tam maliyet ekranda görünür.
Yeni müşteri bulmanın zor kısmı hiçbir zaman liste olmadı. Zor kısım ilk mesajdır: kim olduğunuzu, neden özellikle bu işletmeye yazdığınızı ve ne istediğinizi, karşı tarafın okumaya devam edip etmeyeceğine karar verdiği birkaç saniye içinde anlatması gereken mesaj.
Leadralia bu mesajı, teklifinizi anlattığınız tek bir cümleden yola çıkarak sizin yerinize yazar. Sonra durur ve bekler. Siz taslağı okur, istediğinizi değiştirir ve onaylarsınız. Ancak ondan sonra bir şey yola çıkar ve çıkmadan önce ekran mesajı tam olarak kimin alacağını ve tam olarak ne tutacağını gösterir.
Bu yazı konunun iki yarısını da ele alıyor: bir mesajın nasıl yazılıp gönderildiğinin mekaniği ve ilk mesajı cevaba değer kılan ustalık.
Bir mesaj nasıl yazılır ve gönderilir
Akış her zaman aynı biçimdedir, beş işletmeye de yazsanız beş yüz işletmeye de.
| Adım | Siz ne yaparsınız | Leadralia ne yapar | Maliyet |
|---|---|---|---|
| Teklifi anlatın | Ne sattığınız ve kime sattığınız hakkında bir iki cümle | Sizin tonunuzda kişisel bir ilk mesaj yazar | €0.00 |
| Taslağı okuyun | Okuyun, bir satırı yeniden yazın, bir cümleyi atın, isteği değiştirin | Sizin sürümünüzü gidecek mesaj olarak saklar | €0.00 |
| Alıcıları kontrol edin | Listede tam olarak hangi işletmelerin olduğunu görün | Alıcıları ve toplam tutarı ekranda gösterir | €0.00 |
| Onaylayın | Onaylayın, ya da onaylamayın | Siz onaylayana kadar hiçbir şey göndermez | €0.00 |
| E-posta ile gönderin | Mesajın çıkacağı posta kutusunu seçin | Kendi adresinizden gönderir, bir kaynak satırı ve "hayır" ile çıkış yoluyla | E-posta başına €0.05, gönderim başarısız olursa iade edilir |
| Cevapları okuyun | Size yazanlara dönün | Cevapları Leadralia içindeki bir gelen kutusuna, ilgili kaydın yanına koyar | €0.00 |
Bu tablodaki iki nokta üzerinde durmaya değer.
Birincisi, yazdığınız açıklama bilerek kısadır. On iki alanlı bir şablon doldurmuyorsunuz. Yapay zekâya ne sattığınızı, sesli olarak kullanacağınız kelimelerle söylüyorsunuz; o da bunu bir insanın gerçekten yazmış olabileceği bir metne çeviriyor.
İkincisi, alıcı listesi ve fiyat birlikte, onaydan önce görünür. E-posta ile iki yüz restoran demek, iki yüz kere €0.05 demektir; ve siz bu rakamı, tahmin değil kesin tutarı, listeden hâlâ işletme çıkarabildiğiniz sırada görürsünüz.
Gönderim: mesaj sizden çıkar, ortak bir havuzdan değil
E-postalar kendi posta kutunuzdan çıkar. Gmail veya Outlook'u tek tıkla bağlayın, herhangi bir SMTP kutusunu kullanın ya da kendi alan adınızdan gönderin. Her adres, gönderim mümkün olmadan önce teslim edilebilirlik açısından kontrol edilir; buna rağmen bir gönderim başarısız olursa €0.05 otomatik olarak bakiyenize geri döner. Kalıcı hatalar hatırlanır, böylece aynı ölü adres için iki kez ödeme yapılmaz.
Her mesaj tek satırlık bir kaynak cümlesiyle (işletme bilgileri herkese açık çevrimiçi kaynaklardan gelir) ve basit bir çıkış yoluyla biter: alttaki adrese "hayır" yazmak yeter, başka bir şey gelmez (Belçika'ya giden e-postalarda ayrıca abonelikten çıkma bağlantısı bulunur). Bu, kapatılabilen bir seçenek değildir ve işin savunulabilir kalmasının sebebi tam olarak budur: alıcı her zaman kısa bir e-postayla hayır diyebilir ve o adrese ulaşan her şey, Leadralia'daki tüm gönderenler için otomatik olarak işlenir.
Cevaplar Leadralia içindeki bir gelen kutusuna, ait oldukları kaydın yanına düşer; böylece cevap ile kime yazdığınızın kaydı aynı yerde durur.
Bir ilk mesajı cevaba değer kılan nedir
Soğuk bir mesajın birkaç saniyesi vardır. O saniyelerde okuyan kişi tek bir soru sorar: bu benimle mi ilgili, yoksa sizinle mi? Aşağıdakilerin hepsi, cevabın "okuyanla ilgili" olduğunu göstermenin yollarıdır.
- Yazmanız için tek bir net sebep. Üç değil. İki şey satıyorsanız, bu işletme türüne uyanı seçin, diğerini dışarıda bırakın.
- Alıcı hakkında tek bir somut gözlem. Puanı, değerlendirme sayısı, bulunduğu sokak, mahalledeki tek klinik olması, kendi sitesindeki bir ayrıntı. Bir satır yeter. Okuyana bir insanın bakmış olduğunu anlatır.
- Tek bir küçük istek. Bir numune kutusu, beş dakikalık bir kayıt, bir evet ya da hayır. Toplantı değil, demo değil, karşı tarafın seçeceği bir saatte telefon değil. İstek, sizi görmezden gelmekten daha az çaba gerektirmelidir.
- Kısa olsun. Telefon ekranına kaydırmadan sığmıyorsa, bir yabancı için fazla uzundur.
- İnsan imzası. Bir ad ve bir şirket. "Ekibimiz" değil.
Aşağıda iki örnek var. İkisi de bu yazı için örnek olsun diye yazıldı, gerçek kampanya değildir ve ikisi de bir ilk mesajın olması gereken uzunlukta.
Örnek: bir tedarikçi restoranlara yazıyor
Konu: Merkezde taze ekmek, 07.00'den önce teslim
Merhaba,
Kadıköy merkezinde küçük bir fırın dağıtım turu yapıyorum. Mutfağınızın haftada altı gün açık olduğunu ve misafirlerin sürekli öğle yemeğinden söz ettiğini gördüm, dolayısıyla ekmeğin sizde çoğu yerden daha önemli olduğunu tahmin ediyorum.
Ekşi mayalı ekmeği ve briyoş sandviç ekmeğini aynı sabah pişiriyor, yediden önce bir düzine kadar mutfağa bırakıyoruz.
Salı günü kapınıza bir numune kutusu bıraksam işinize yarar mı? Ücretsiz ve ayarlamanız gereken bir şey yok. Şu an kullandığınızdan daha iyi değilse söyleyin, bir daha yazmam.
Selamlar, Sanne, Sabah Fırını
Örnek: bir web ajansı diş kliniklerine yazıyor
Konu: Randevu formunuz telefonda
Merhaba,
Burada, Kadıköy'de diş klinikleri için web sitesi yapıyorum. Sizinkini bu sabah telefondan açtım ve randevu formu ekranın dışına taşıyor, yani hasta doldurmak için yakınlaştırmak zorunda kalıyor.
Bu genelde bir günlük bir düzeltme, baştan yapım değil.
Tam olarak neyi değiştireceğimi gösteren beş dakikalık bir ekran kaydını ücretsiz çekebilirim; siz de siteyi kim yönetiyorsa ona verirsiniz, o biz olsak da olmasak da.
Göndermemi ister misiniz?
Saygılarımla, Marc, Atelier Web
İki mesaj da gönderenin geçmişinden, ekip büyüklüğünden ya da ödüllerinden söz etmiyor. İkisi de okuyan hakkında tek bir şey söylüyor, tek bir küçük istekte bulunuyor ve bitiyor.
"Her kelimeyi siz onaylarsınız" neden önemli
Bir güvenlik önlemi gibi duruyor, öyle de, ama asıl mesele üç pratik konu.
Ton. Müşterilerinizin nasıl konuştuğunu siz bilirsiniz. Bir taslak doğru olabilir ve yine de hiç tanımadığınız biri gibi konuşabilir. Genelde dört kelimeyi değiştirmek yeter ve bu, sıfırdan yazmaktan hızlıdır.
Doğruluk. Yapay zekâ teklifinizi, ona verdiğiniz cümleden bilir. O cümle muğlaksa, taslak kendinden emin bir muğlaklıkla geri gelir. Okumak, vermediğiniz bir sözü, tutamayacağınız bir teslim süresini ya da söylemek istemediğiniz bir fiyatı yakaladığınız andır.
Sorumluluk. Mesaj sizin posta kutunuzdan, altında sizin adınızla çıkar. Gönderen sizsiniz ve yazarken bir yazılımın yardım etmiş olması bunu değiştirmez. Her kelimeyi onaylamak, metin önünüzdeyken bu sorumluluğu bilerek üstlendiğiniz andır.
Bir pazara kendi dilinde yazmak
Arayüz dokuz dilde mevcut: İngilizce, Felemenkçe, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Portekizce, İtalyanca, Türkçe ve Arapça. Akış dokuzunda da aynıdır: anlat, oku, düzelt, onayla, gönder.
Bu da komşu bir pazara yazmayı uygulanabilir kılar. Başka bir ülkede bir bölge seçer, orada kendi türünüzdeki her işletmeyi bulur ve mesajı gerçekten göndermek istediğiniz dilde hazırlarsınız.
Dürüst bir uyarı. Her kelimeyi siz onayladığınız için, okumadığınız bir dilde hiçbir şey yola çıkmaz. Bir taslağın ana dili konuşan biri gibi olup olmadığını değerlendiremiyorsanız, onaylamadan önce bunu değerlendirebilecek birine okutun. Neredeyse doğru bir Almancayla yazılmış mesaj, kısa ve açıkça yabancı olduğunu belli eden bir mesajdan daha kötüdür.
Yapay zekânın sizin yerinize yapmayacakları
- Onayınız olmadan göndermez. Siz uyurken mesajların yola çıktığı bir mod yoktur. Onay bir adımdır, önceden işaretlenebilecek bir kutu değil.
- Alıcı hakkında bilgi uydurmaz. Teklifiniz hakkında yazdıklarınızla ve işletmenin kendisi hakkında yayımladıklarıyla çalışır. Mesajda bir ayrıntı olsun istiyorsanız, onu kendiniz koyun ve doğru olduğundan emin olun.
- Cevap garantisi vermez. Kimse veremez. İyi bir ilk mesaj dikkati kazanır; cevabı kazanan ise arkasındaki tekliftir.
Neredeyse her taslağı iyileştiren beş düzeltme
- İlk cümleyi atın. Girişler ısınma turudur. Asıl cümle genelde ikincisidir.
- Genel bir kelimeyi somut bir kelimeyle değiştirin. "Yerel işletmeler" yerine "bu sokaktaki dört klinik". "Yakında" yerine "salı".
- İsteği küçültün. "Bir görüşme ayarlayalım" yerine "göndereyim mi?". Evet demesi ucuzdur ve takibi kolaydır.
- Cümle başına bir sıfat silin. "Son derece rekabetçi fiyatlar" gürültü gibi okunur. Rakamın kendisi öyle değildir.
- Yüksek sesle okuyun. Nefesiniz yetmiyorsa cümle uzundur. Söylerken utanıyorsanız, okuyan da bunu hisseder.
Sık sorulan sorular
Ben görmeden bir şey gönderilebilir mi? Hayır. Taslak onayınızı bekler ve siz onayı vermeden önce tam alıcı listesi ile tam maliyet aynı ekranda gösterilir.
Mesaj hangi adresten çıkar? Sizinkinden. Tek tıkla bağlanan Gmail veya Outlook, herhangi bir SMTP kutusu ya da kendi alan adınız. Alıcı sizi görür ve cevaplar Leadralia içindeki gelen kutusuna, ilgili kaydın yanına döner.
Biri benden bir daha haber almak istemezse ne olur? Her mesaj basit bir çıkış yoluyla biter: alttaki adrese "hayır" yazmak yeter ve o adrese ulaşan her şey, Leadralia'daki tüm gönderenler için otomatik olarak işlenir (Belçika'ya giden e-postalarda ayrıca abonelikten çıkma bağlantısı bulunur). Bir işletme ayrıca sitedeki self servis portal üzerinden tamamen silinmeyi isteyebilir ve bu anında gerçekleşir.
Özetle
Leadralia, iletişimin muhakeme gerektiren kısmını bilhassa otomatikleştirmez. Boş sayfayı ortadan kaldırır, siz taahhüt altına girmeden önce alıcıları ve tutarı gösterir, kendi posta kutunuzdan gönderir ve kaynak satırını ve "hayır" ile çıkış yolunu her mesajın içinde tutar. Kelimeler sizindir, çünkü onları siz okudunuz ve evet dediniz.
Yapay zekânın sizin teklifinizle ne yaptığını görmek istiyorsanız, ücretsiz başlayın. Kart gerekmiyor ve ücretsiz paket ayda 25 arama ile 10 e-posta gönderimini kapsıyor. Ürünün tamamını tek seferde görmek için Leadralia ne yapar yazısını okuyun.
Herhangi bir bölgedeki her işletmeyi, e-posta adresiyle birlikte bulun.
Ücretsiz deneyin: ilk 25 işletme ve 5 e-posta adresi, kart gerekmez.